%0 Journal Article %T مدل انگیزش کارکنان در بخش عمومی ایران: ابعاد و شاخص‌ها %J مطالعات مدیریت دولتی ایران %I انجمن مدیریت دولتی ایران %Z 2676-6256 %A حاجی پور, محمد %A امیرخانی, طیبه %D 2021 %\ 03/21/2021 %V 4 %N 1 %P 87-112 %! مدل انگیزش کارکنان در بخش عمومی ایران: ابعاد و شاخص‌ها %K انگیزش کارکنان بخش عمومی %K تعهد به ارزش‌های عمومی %K دلسوزی %K فداکاری %K جذب شدن به خدمات عمومی %R 10.22034/jipas.2021.295803.1205 %X مفهوم‌سازی انگیزش کارکنان در بخش عمومی ازجمله مباحثی است که در چندین مطالعه به آن پرداخته ‌شده است و ابعاد و شاخص­هایی برای آن در نظر گرفته‌شده است؛ لیکن تمامی مطالعه­های یادشده در کشورهای غربی انجام‌شده است. از آنجا که مفهوم انگیزش کارکنان در بخش عمومی، مفهومی وابسته به فرهنگ و زمینه نهادی هر کشور است، شناسایی ابعاد و شاخص­های آن در ایران اهمیت زیادی دارد که تاکنون انجام ‌نشده است. از این رو هدف از انجام این پژوهش، شناسایی ابعاد و شاخص­های انگیزش کارکنان بخش عمومی در ایران است. جامعه آماری پژوهش، کارکنان سازمان صداوسیما هستند. پژوهش، به ‌صورت ترکیبی انجام‌شده است؛ بدین ترتیب که نخست، اقدام به انجام مصاحبه با کارکنان باهدف شناسایی عوامل تشکیل‌دهنده انگیزش کارکنان از دیدگاه خود آنان شد. سپس بر اساس این عوامل همراه با ابعاد شناسایی‌شده برای انگیزش کارکنان بخش عمومی در پژوهش‌های پیشین، پرسشنامه پژوهش تهیه شد و بین 1000 نفر از کارکنان توزیع شد. داده­ها با روش تحلیل عاملی اکتشافی، تحلیل و ابعاد و شاخص­های نهایی مشخص شد. ابعاد شناسایی‌شده برای انگیزش کارکنان در بخش عمومی ایران بر اساس نتایج تحلیل عاملی اکتشافی عبارتند از: ارتباط اثربخش در محیط کار، رعایت اخلاق حرفه­ای در سازمان، کار شایسته، اتکا بر ضوابط و عدالت سازمانی. نتایج این پژوهش نشان می­دهد ابعاد شناسایی‌شده برای انگیزش کارکنان بخش عمومی ایران با ابعادی که در سطح بین‌المللی بر روی آن اجماع وجود دارد، تفاوت دارند و آنچه زیربنای نظریه انگیزش کارکنان در بخش عمومی را شکل می‌دهد و انگیزش کارکنان را ناشی از محرک­های ذاتی می­داند، در خصوص جامعه آماری این پژوهش تائید نشد و مشاهده شد که محرک­های بیرونی نقش پررنگ­تری در ایجاد انگیزه برای کارکنان داشتند. %U https://www.jipas.ir/article_142243_77cc103ff72dc412e8b4af5b7f9a5d5e.pdf