TY - JOUR ID - 91786 TI - تأثیر سیستم‌های کاری با عملکرد عالی بر توانمندسازی و وفاداری کارکنان بخش دولتی (مورد مطالعه: استان‌های فارس و بوشهر) JO - مطالعات مدیریت دولتی ایران JA - JIPAS LA - fa SN - 2676-6256 AU - آرمان, مانی AU - محمودشاهی, شهرزاد AD - استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده کسب و کار و اقتصاد، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران. AD - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده کسب و کار و اقتصاد، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران. Y1 - 2019 PY - 2019 VL - 2 IS - 2 SP - 91 EP - 113 KW - توانمندسازی کارکنان KW - سازمان‌های دولتی KW - سیستم‌های کاری با عملکرد عالی KW - وفاداری کارکنان DO - 10.22034/jipas.2019.91786 N2 - با توجه به اینکه منابع انسانی مهم‌ترین دارایی هر سازمان محسوب می­شود، هدف این پژوهش سنجش تأثیر سیستم‌های کاری با عملکرد عالی بر توانمندسازی کارکنان و وفاداری کارکنان در سازمان‌های دولتی است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش توصیفی-پیمایشی است. داده­ها با استفاده از سه پرسشنامه سیستم‌های کاری با عملکرد عالی، توانمندسازی کارکنان و پرسشنامه محقق‌ساخته وفاداری کارکنان جمع‌آوری شده است. جامعه آماری پژوهش، 120 سازمان دولتی در دو استان منتخب فارس و بوشهر بوده است. داده­های جمع­آوری شده با استفاده از روش مدل‌یابی معادلات ساختاری در نرم افزار Smart Pls مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج آزمون­ها نشان می‌دهد که سازمان­های مورد بررسی از نظر هر سه متغیر وضعیت مناسبی دارند. یافته­های پژوهش حاکی از تأثیر مثبت و معنادار سیستم‌های کاری با عملکرد عالی بر توانمندسازی و وفاداری کارکنان است. توانمندسازی کارکنان نیز بر وفاداری کارکنان تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین نتایج پژوهش نشان می‌دهد تأثیر مستقیم سیستم‌های کاری با عملکرد عالی بر وفاداری کارکنان کمتر از حالتی است که از مسیر غیرمستقیم توانمندسازی کارکنان انجام می‌شود. UR - https://www.jipas.ir/article_91786.html L1 - https://www.jipas.ir/article_91786_c0d70de5eacc1f23fce9faf106dd7e5a.pdf ER -