افراسیابی، رؤیا، ملکی، اعظم (1399). بررسی ابعاد خطمشیگذاری عمومی از دیدگاه اسلام با تاکید بر عدالت و مشارکت مطالعه موردی در آموزش و پرورش شهرستان بجنورد. مدیریت و حسابداری، سال 4، شماره 29، 1-15.
الوانی، سیدمهدی (1390). تصمیمگیری و تعیین خطمشی دولتی، چاپ هفدهم. تهران: انتشارات سمت.
سعیدی، پرویز (1388). ارزیابی نقش تسهیلات شبکه بانکی در رشد اقتصادی. فصلنامه پژوهشنامه اقتصادی، ویژهنامه 167 بانک، شماره 6. 167-193.
شاهآبادی، محمد، پورعزت، علیاصغر، دانائیفرد، حسن، (1393)، تحلیلی بر رویکرد تاریخی به توسعه سیستم خطمشیگذاری عمومی، روششناسی علوم انسانی، سال 20، شماره 81، 73-109.
قلیپور، رحمتاله (1393). تصمیمگیری سازمانی و خطمشیگذاری عمومی، چاپ پنجم. تهران: انتشارات سمت.
قلیپور، رحمتاله، دانائیفرد، حسن، زارعیمتین، حسن، جندقی، غلامرضا (1390). ارائه مدلی برای اجرای خطمشیهای صنعتی، مطالعه موردی در استان قم، مدیریت فرهنگ سازمانی، سال 9، شماره 2، 103-130.
منصوری، عبدالحمید (1393). پیش درآمدی بر سامانههای بانکی. بانکداری الکترونیک، شماره 40، 12-8.
منوریان، عباس، دیواندری، علی، یعقوبی، سعید، سپانلو، هادی (1399). توسعه چارچوب خطمشیگذاری در بانکداری الکترونیک، مدیریت فرهنگ سازمانی، سال 18، شماره 3، 403-423.
نجف، مرتضی، بولو، قاسم، باباجانی، جعفر، قربانیزاده، وجهالله (1399). ارزیابی و تحلیل عوامل مؤثر بر پیادهسازی بانکداری جامع در نظام بانکی، پژوهشهای مدیریت در ایران، سال 24، شماره 3، 52-89.
Anyebe, A (2018). An overview of approaches to the study of public policy, International Journal of Political Science, 4(1), 8-17.
Bartholomew, U., & Chukwuemeka, E. E.O. (2013). The obstacles to effective policy implementation by the public bureaucracy in developing nations: The case of Nigeria/Singaporean. Journal of Business Economics and Management Studies, 1(8), 34-43.
Collazos, A.,
Palacio, M., &
Delgado, L. (2019). Organizational competitiveness: The conceptualization and its evolution,
Journal of Tourism and Hospitality Management, 7(1), 195-211.
Colonnello, C (2020). The real effects of universal banking: Does access to the public debt market matter?
Journal of Financial Services Research, 18, 1-21.
Dayag, A., & Trinidad, F. (2019). Growth of universal banking in the Philippines: A correlational study with economic growth, International Journal of Finance & Banking Studies, 8(3), 1-11.
Dergiades, Th.,
Milas, C.,
Mossialos, E., &
Panagiotidis, T. (2020). Effectiveness of government policies in response to the COVID-19 outbreak,
SSRN Electronic Journal, 1-22.
Gazdo, S.G.,
Kportorgbi, H.K., &
Gatsi, J. (2019). Credit risk and operational risk on financial performance of universal banks in Ghana: A partial least squared structural equation model (PLS SEM),
approach, Cogent Economics & Finance, 7(1), 17-29.
Geyfman, V., & Yeager, T. J. (2009). On the riskiness of universal banking: Evidence from banks in the investment banking business pre-and post-GLBA. Journal of Money, Credit and Banking, 41(8), 1649–1669.
Hillgren, P,.
Light, A., &
Strange, M. (2019). Future public policy and its knowledge base: shaping worldviews through counterfactual world-making,
Policy Design and Practice, 3(2), 109-122.
Hubacek, K., Guan, D &, Barua, A. (2007). Changing lifestyles and consumption patterns in developing countries: A scenario analysis for china and india. Sustainability Research Institute (SRI). 45-62.
Lau, H. C., & Idris, M. A. (2001). The soft foundation of The critical success factors on TQM implementation in Malaysia, The TQM Magazine, 13(1). 51-62.
Lewis,W. G., & Pun, K. F., & Lalla, T. R. M. (2006). Exploring soft versus hard factors for TQM implementation in small and medium‐sized enterprises. International Journal of Productivity and Performance Management, 55(7), 539 –554.
Lyhne, I. (2011). Between policy –making and planning,
Journal of Environmental Assessment Policy and Management, 13(3), 41-56.
Maruthavanan, M. (2020). A study on the awareness on new education policy (2019) among the secondary school teachers in Madurai district, Shanlax International Journal of Education, 8(3), 67–71.
Morais, G.,
Santos, V. F.,
Tolentino, R., &
Martins, H. (2021). Intrapreneurship, innovation, and competitiveness in organization,
International Journal of Business Administration, 12(2):1-14.
Neuhann, D., & Saidi, F. (2018). Do universal banks finance riskier but more productive firms? J Financ Econ, 128(1), 66–85.
Shabani, M., &
D'Avino, C. (2020). A new approach to measuring universal banking,
Bulletin of Economic Research, 72(3), 1-14.
Sotelino, F., & Gonzalez, R. (2016). Universal banking post crisis: Past and future of international corporate and personal banking, Universal Journal of Accounting and Finance, 4(3), 98-108.
Taleghani, M., & Solhilord, M., & Kiasarayi, M. (2014). A survey of valuable factors for pivate banking customers based on market segmentation (Case Study: Pasargad Bank Branches in Rasht); 5th International Banking Services Marketing Conference.
Weible, Ch.,
Nohrstedt, D.,
Cairney, P.,
Carter, D.,
Crow, D., &
Durnova, A. (2020). COVID-19 and the policy sciences: Initial reactions and perspectives,
Nature Public Health Emergency Collection, 18(1), 1-17.
Yang, X., &
Brei, M. (2019). The universal bank model: Synergy or vulnerability?,
Journal of Banking Regulation, 20(86), 73-89.