مطالعات مدیریت دولتی ایران

مطالعات مدیریت دولتی ایران

کشورداری هوشمند: درهم تنیدگی حکمرانی ملی، مدیریت بخش دولتی و عملیات اجرایی در پرتو فناوری های جدید

سخن سردبیر

نویسنده
استاد گروه مدیریت دولتی دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
10.22034/jipas.2024.215698
چکیده
کشورداری هوشمند مفهومی است که به تزریق فناوری‌های پیشرفته در سه ساحت اصلی اداره یک کشور (حکمرانی، مدیریت دولتی و عملیات اجرایی) می‌پردازد. این نوشته با ارائه چارچوب مفهومی کشورداری هوشمند، روندهای تحول دیجیتال در اداره جامعه را بررسی کرده و تأثیرات فناوری‌هایی نظیر هوش مصنوعی، رایانش ابری، یادگیری ماشین و اینترنت اشیاء بر فرایندهای کشورداری را تحلیل می‌کند. حکمرانی هوشمند با تأکید بر خط‌مشی‌گذاری، تنظیم مقررات و تدوین استانداردهای ملی بر مبنای شفافیت، مشارکت شهروندی و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده، نقش مهمی در بهینه‌سازی فرایندهای دولت و افزایش پاسخگویی ایفا می‌کند. مدیریت دولتی هوشمند از طریق خودکارسازی و استفاده از داده‌های کلان در برنامه‌ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل بخش دولتی، کارایی سیستم‌های دولتی را افزایش می‌دهد و تعامل‌پذیری سازمان‌های دولتی را تقویت می‌کند. عملیات اجرایی هوشمند نیز با بهینه‌سازی زیرساخت‌های شهری، حمل‌ونقل هوشمند، مدیریت انرژی و سیستم‌های پایش محیطی، بهره‌وری و پایداری را ارتقا می‌دهد. این نوشته همچنین چالش‌ها و ریسک‌های کشورداری هوشمند نظیر تهدیدات امنیت سایبری، شکاف دیجیتال، مقاومت‌های نهادی و ملاحظات اخلاقی را بررسی کرده و راهبردهایی برای پیاده‌سازی موفق آن ارائه می‌دهد. در نهایت، بر ضرورت یکپارچگی این سه ساحت در قالب یک مدل جامع برای تحقق کشورداری هوشمند تأکید می کند.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Smart Statesmanship: Integration of National Governance, Public Sector Administration, and Executive Operations in the Context of Emerging Technologies

نویسنده English

Hassan DanaeeFard
Professor at Public Administration Department, Faculty of Management and Economics, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran
چکیده English

Smart statesmanship refers to the integration of advanced technologies across three key domains of national administration: governance, public administration, and executive operations. This paper presents a conceptual framework for Smart Statesmanship, examining the digital transformation trends in societal management and analyzing the impact of technologies such as artificial intelligence, cloud computing, machine learning, and the Internet of Things on statesmanship processes. Smart governance, with a focus on policymaking, regulation, and the formulation of national standards based on transparency, citizen participation, and data-driven decision-making, plays a pivotal role in optimizing government processes and enhancing accountability. Smart public administration, through automation and the use of big data in planning, organizing, directing, and controlling the public sector, increases the efficiency of governmental systems and strengthens interorganizational collaboration. Smart executive operations enhance productivity and sustainability by optimizing urban infrastructure, intelligent transportation systems, energy management, and environmental monitoring systems. The paper also addresses the challenges and risks associated with Smart Statesmanship, such as cybersecurity threats, the digital divide, institutional resistance, and ethical considerations, and proposes strategies for successful implementation. Finally, it emphasizes the necessity of integrating these three domains into a comprehensive model to achieve Smart Statesmanship.

کلیدواژه‌ها English

Smart Statesmanship
Digital Governance
Smart Public Administration
Emerging Technologies in Governance
Governance Integration
Management and Operations
احمدیان، وحید، نامور، رقیه (1403). بررسی کارکردهای فناوری بلاکچین در بهبود حاکمیت شرکتی ناشران. فصلنامه نظریه‌های کاربردی اقتصاد، سال 11، شماره 2، 135-166.
اسماعیلی، مهدی، الفت، لعیا، امیری، مقصود، رئیسی وانانی، ایمان (1402). طبقه‌بندی و تخصیص تأمین‌کنندگان به مشتری در زنجیره تأمین تاب‌آور با استفاده از یادگیری ماشین. فصلنامه چشم‌انداز مدیریت صنعتی، سال 13، شماره 3، 39-70.
آقامحمدی، عهدیه، پارسا، علی (1403). تحلیل مؤلفه‌های کلیدی مؤثر بر آینده مدیریت شهری هوشمند در بستر بلاکچین. فصلنامه اقتصاد و مدیریت شهری، سال 12، شماره 46، 89-111.
بهدادفر، الهام، سمائی، سید رضا (1402). به‌سوی یک تهران هوشمند: استفاده از یادگیری ماشین برای توسعه پایدار، رشد متوازن و تاب‌آوری. نشریه پژوهش‌های نوین در شهر هوشمند، سال 2، شماره 2، 53-67.
تقوا، محمدرضا، فیضی، کامران، طباطبایی، سید غلامحسین، تمتاجی، مصطفی (1399). چالش‌های بازآفرینی حکمرانی فناوری اطلاعات در بنگاه‌های دولتی بهره‌بردار از رویکرد رایانش ابری. پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات، سال 35، شماره 3، 787-816.
توحیدی، علیرضا، نعمتی انارکی، داوود، فرهنگی، علی‌اکبر (1401). طراحی الگوی مدیریت هوشمند جدول پخش تلویزیون جمهوری اسلامی ایران. نشریه رسانه‌های دیداری و شنیداری، سال 16، شماره 43، 103-130.
جلالی، سلمان، کیخا، عالمه، حدادی، ابراهیم، کشته‌گر، عبدالعلی، کمالیان، امین رضا (1400). ارائه مدل رهبری هوشمند اسلامی ایرانی با رویکرد قدرت نرم در سازمان‌های دولتی. مجله مطالعات الگوی پیشرفت اسلامی ایرانی، سال 9، شماره 18، 151-174.
جوادیان، محمد (1403). استفاده از فناوری بلاکچین برای بهبود امنیت و سیستم‌های اطلاعات سازمانی. نشریه پژوهش‌های پیشرفت و تعالی، سال 7، شماره 1، 1-12.
حسینی، سید احمد (1401). ارائه مدلی تجویزی برای سیستم‌های تعامل‌پذیر در حوزه دولت الکترونیک ایران. نشریه مهندسی سیستم و بهره‌وری، سال 2، شماره 2، 85-104.
خردیار، سینا (1400). تبیین نقش فناوری بلاکچین در بهبود شفافیت و اعتماد در بخش عمومی. نشریه حسابداری و بودجه‌ریزی بخش عمومی، سال 2، شماره 2، 1-9.
دانائی‌فرد، حسن (1399). چارچوبی برای تحلیل کشورداری. مدیریت منابع سازمانی، سال 9، شماره 3، 175-187.
دانائی‌فرد، حسن (1401). ساحت تاریک شفافیت در دولت: واکاوی نادیده‌ها. نشریه مطالعات مدیریت دولتی ایران، سال 5، شماره 2، الف-و.
دانائی‌فرد، حسن (1402). هوش مصنوعی و کشورداری: واکاوی ساحت‌های تاریک. نشریه مطالعات مدیریت دولتی ایران، سال 6، شماره 1، الف-ل.
زوارتربتی، احمد، نصرت‌آبادی، جمشید، ابدال چگینی، اکبر (1401). سازوکارهای به‌کارگیری فناوری رایانش ابری در سازمان‌های امنیتی. نشریه پدافند غیرعامل و امنیت، سال 10، شماره 37، 51-84.
صادقی، معصومه، خسروی، سامیه، عباسی، کلثوم (1389). چارچوب تعامل‌پذیری دولت الکترونیکی در سطح ملی بر اساس تجربه کشورها. پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات، سال 25، شماره 3، 449-479.
طیمزی، نسرین، فرجی، جلال‌الدین، یعقوبی، الهام، اصلی‌پور، حسین (1402). شناسایی و اولویت‌بندی عوامل تشکیل‌دهنده زیست‌بوم شهر هوشمند در ایران. نشریه مدیریت شهری، سال 22، شماره 73، 43-58.
عالی، محسن، میرعرب بایگی، سید علیرضا، فرجیان، نیما (1401). ارائه مدل پیش‌بینی ریسک ورشکستگی مالی شرکت‌های بورسی و فرابورسی با بهره‌گیری از الگوریتم‌های یادگیری ماشین. نشریه تحلیل بازار سرمایه، سال 2، شماره 2، 79-99.
علیمرادی، هژیر، روحی مقدم، عین‌الله، خالقی، مهسا، بامری، ابوالفضل (1401). پیش‌بینی و پهنه‌بندی کیفیت آب زیرزمینی با استفاده از مدل‌های سیستم اطلاعات جغرافیایی (GIS) و روش‌های یادگیری ماشین (مطالعه موردی: دشت زاهدان). مجله هیدروژیولوژی، سال 7، شماره 2، 43-60.
غلامی نورآباد، هادی، میره‌ای، محمد، جاوید، علیرضا (1401). ببین الگوی حکمروایی هوشمند با رویکرد مشارکت مردمی در تصمیم‌گیری شهری (نمونه موردی: شهر تهران). فصلنامه برنامه‌ریزی و آمایش فضا، سال 26، شماره 1، 119-139.
قاسمی، محمدرضا (1402). حکمرانی هوشمند، بستر شفاف‌سازی در اداره امور عمومی. نشریه مطالعات و پژوهش‌های اداری، سال 5، شماره 18، 96-98.
قوچانی، فرخ، رضاییان، علی، قربانی‌زاده، وجه‌الله، حسینی، سید احمد (1397). ارائه مدل بلوغ تعامل‌پذیری دولت الکترونیک و تشریح کاربردهای آن در سازمان‌های پلیسی. نشریه پژوهش‌های مدیریت انتظامی، سال 13، شماره 11، 9-28.
قیروانی، قائم، منتظری، محمد، زاهدی، شمس‌السادات (1403). ارائه مدل عوامل مؤثر بر حکمرانی هوشمند در کشور. نشریه ارزش‌آفرینی در مدیریت کسب‌وکار، سال 4، شماره 1، 279-301.
کاوه، امیر، کریمیان بستانی، مریم، میری، غلامرضا (1403). نقش مدیریت یکپارچه در تحقق حمل و نقل هوشمند (مطالعه موردی: شهر زاهدان). فصلنامه تحقیقات کاربردی علوم جغرافیایی، سال 24، شماره 73، 26-46.
کریمی، مهسا، دانایی فرد، حسن، کاظمی، سید حسین (1402). واکاوی چالش‌های تحول دیجیتال در بخش عمومی ایران: پژوهشی کیفی. مجله پژوهش‌های مدیریت عمومی، سال 16، شماره 62، 1-34.
کیائی، فرخنده (1402). تحولات برخاسته از اینترنت اشیا در حقوق اداری و تحقق حکمرانی هوشمند. نشریه حقوق اداری، سال 11، شماره 36، 71-91.
کیخا، عالمه، کمالیان، امین‌رضا، حدادی، ابراهیم، کشته‌گر، عبدالعلی، جلالی، سلمان (1398). ارائه الگوی رهبری هوشمند مبتنی بر قدرت نرم در سازمان‌های دولتی (مورد مطالعه: سازمان‌های دولتی منتخب استان سیستان و بلوچستان). نشریه مطالعات قدرت نرم، سال 9، شماره 20، 207-241.
گل‌نژاد، مرتضی، معماریانی، عزیزالله، معتدل، محمدرضا (1401). طراحی مدل مفهومی جامع برای هوشمندسازی وزارتخانه‌ها. فصلنامه مطالعات بین‌رشته‌ای دانش راهبردی، سال 12، شماره 4، 265-292.
معدنی، جواد (1401). حکمرانی هوشمند: رویکردی نوین در تحقق مشارکت و همکاری مؤثر شهروندان. فصلنامه راهبرد، سال 30، شماره 104، 407-431.
ملکشاهی، مریم، عامری، محمدعلی، کرامتی، محمدعلی (1402). طراحی مدل مفهومی مدیریت خدمات هوشمند انتظامی. نشریه توسعه سازمانی پلیس، سال 20، شماره 3، 11-40.
ناظری، نجمه، عابدینی، سعیده، نوع‌خواه، امید (1400). اینترنت اشیا و کاربست آن در تسهیل جریان دانش در سازمان‌های دولتی. نشریه تحول اداری، سال 19، شماره 66، 36-46.
نصیری‌گله، محمد، صحرایی، شقایق (1403). بررسی تأثیر پیاده‌سازی بلاکچین در زنجیره تأمین محصولات لبنی در کشور ایران. فصلنامه مدیریت زنجیره تأمین، سال 26، شماره 82، 95-102.
واعظی، مهزاد، وطن‌پرست، مهدی، معتمدی، محمد (1403). نقش هوشمندسازی در مدیریت شهری با تأکید بر شهرداری منطقه یک مشهد. فصلنامه پژوهش‌های جغرافیای انسانی، سال 56، شماره 128، 81-96.
ولوی، محمدرضا، موحدی‌صفت، محمدرضا، باقری کوشالشاه، ایمان (1396). ارائه الگوی راهبردی مهاجرت سازمان‌های دفاعی به محیط رایانش ابری. فصلنامه مدیریت نظامی، سال 17، شماره 65، 106-130.
یعقوبی، نورمحمد، جعفری، حمیدرضا، شکوهی، جواد (1394). شناسایی و رتبه‌بندی عوامل ریسک رایانش ابری در سازمان‌های دولتی. پژوهشنامه پردازش و مدیریت اطلاعات، سال 30، شماره 3، 759-784.
یوسفی، عطیه، عبدالحمید، مهدی (1403). ارائه الگوی رصدخانه خط‌مشی و حکمرانی به‌عنوان تسهیل‌کننده حکمرانی هوشمند و شواهد محور. مجله پژوهش‌های مدیریت عمومی، سال 17، شماره 66، 33-62.
Aali, M., Mirarab Baigi, S.A., & Farjian, N. (2022). Predictive model for bankruptcy risk of listed and non-listed companies using machine learning algorithms. Capital Market Analysis Journal. 2(2). 79-99. (in Persian)
Aghamohammadi, A., & Parsa, A. (2024). Analysis of key components affecting the future of smart urban management based on blockchain. Urban Economy and Management Quarterly. 46(12). 111-89. (in Persian)
Alimoradi, H., Rouhi Moghadam, A., Khaleghi, M., & Bamari, A. (2022). Predicting and mapping groundwater quality using geographic information systems (GIS) and machine learning methods (Case study: Zahedan plain). Hydrogeology Journal. 7(2). 43-60. (in Persian)
Ansell, C. K. and Torfing, J. (Eds) (2016), Handbook on Theories of Governance, Cheltenham: Edward Elgar.
Anttiroiko, A. V., & Komninos, N. (2019). Smart public services: Using smart city and service ontologies in integrative service design. Setting Foundations for the Creation of Public Value in Smart Cities, 17-47.
Behdadfar, E., & Samai, S.R. (2023). Towards a smart Tehran: Using machine learning for sustainable development, balanced growth, and resilience. New Research in Smart City Journal. 2(2). 53-67. (in Persian)
Bertot, J. C., Jaeger, P. T., & Grimes, J. M. (2010). Using ICTs to create a culture of transparency: E-Government and social media as openness and anti-corruption tools for societies. Government Information Quarterly, 27(3), 264-271.
Binns, R. (2018). Fairness in machine learning: A survey. ACM Computing Surveys (CSUR), 51(3), 1-35.
Budhai, D., & Proag, V. (2015). Converting Mauritius into a smart country. The Journal of the Instiution of Engineers in Mauritius.[Online] Available: https://shorturl.at/rX0lV.
Buller, J. (1999). A critical appraisal of the statecraft interpretation. Public Administration77(4), 691-712.
Chopra, D. (2011). Policy making in India: A dynamic process of statecraft. Pacific Affairs84(1), 89-107.
Chun, S. A., Shulman, S., Sandoval, R., & Hovy, E. (2010). Government 2.0: Making connections between citizens, data, and government. Information Polity, 15(1-2), 1-9.
Craig, D. (2013). Statesmanship. In Languages of Politics in Nineteenth-Century Britain (pp. 44-68). London: Palgrave Macmillan UK.
Danaeefard, H. (2020). A framework for analyzing country governance. Organizational Resource Management. 9(3). 175-187. (in Persian)
Danaeefard, H. (2022). The dark side of transparency in the government: Analysis of the unseen. Journal of Iranian Public Administration Studies. 5(2). A-F. (in Persian)
Danaeefard, H. (2023). Artificial Intelligence and Statesmanship: Exploring Dark Sides. Journal of Iranian Public Administration Studies. 6(1). A-L. (in Persian)
Danaeefard, Hassan, Short Message System (Sms)-Driven Crowdsourced Policy Insights: A Citizen-Centric Approach to Qualitative Policy Inquiry. Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=5105528.
Decastri, M., Gagliarducci, F., Previtali, P., & Scarozza, D. (2020). Understanding the use of smart working in public administration: The experience of the presidency of the council of ministers. In Exploring Digital Ecosystems: Organizational and Human Challenges (pp. 343-363). Springer International Publishing.
     Ejjami, R. (2024). Public Administration 5.0: Enhancing Governance and Public Services with Smart Technologies. International Journal For Multidisciplinary Research6(4), 1-35.
Esmaeili, M., Alft, L., Amiri, M., & Reisi Vanani, I. (2023). Classification and assignment of suppliers to customers in a resilient supply chain using machine learning. Industrial Management Perspectives Quarterly. 13(3). 39-70. (in Persian)
Freddy, H. T. R., Achmad, W., & Nasution, M. S. (2022). The Effectivity Of Public Services Based On Smart Goverment In Bukit Raya Distric Pekanbaru City. Journal of Governance7(1), 239-259.
Ghasemi, M.R. (2023). Smart governance, a platform for transparency in public administration. Studies and Research in Administration Journal. 5(18). 96-98. (in Persian)
Ghirovani, G., Montezeri, M., & Zahedi, S.A.S. (2024). Presenting a model for effective factors in smart governance in the country. Business Management Value Creation Journal. 4(1). 279-301. (in Persian)
Gholami Noorabadi, H., Miriye, M., & Javid, A. (2022). Smart governance model with a public participation approach in urban decision-making (Case study: Tehran). Space Planning and Regional Development Quarterly. 26(1). 119-139. (in Persian)
Giffinger, R., Fertner, C., Kramar, H., Kalasek, R., & Pichler-Milanovic, N. (2007). Smart cities: Ranking of European medium-sized cities. Vienna University of Technology.
Gil-Garcia, J. R., & Pardo, T. A. (2005). E-Government success factors: Mapping practical tools to theoretical foundations. Government Information Quarterly, 22(2), 187-213. Harrison, C., Brignull, H., & Swindell, D. (2010). Smart cities: Challenges and opportunities for smart governance. Policy & Internet, 2(3), 86-97.
Golnezhad, M., Memariyani, A., & Motadel, M.R. (2022). Designing a comprehensive conceptual model for smartening ministries. Strategic Knowledge Interdisciplinary Studies Quarterly. 12(4). 265-292. (in Persian)
Guenduez, A. A., Singler, S., Tomczak, T., Schedler, K., & Oberli, M. (2018). Smart government success factors. Yearbook of Swiss Administrative Sciences9(1).
Gunningham, N., Grabosky, P., & Sinclair, D. (1998). Smart regulation: Designing environmental policy. Oxford University Press.
Heeks, R. (2003). E-Government for development. Institute for Development Policy and Management.
Henman, P. (2020). Improving public services using artificial intelligence: possibilities, pitfalls, governance. Asia Pacific Journal of Public Administration42(4), 209-221.
Herold, A. (2022). Statesmanship in modern times. Perspectives on Political Science51(4), 185-189.
Hosseini, S.A. (2022). Providing a prescription model for interoperable systems in Iran's e-government. Systems Engineering and Productivity Journal. (in Persian)
Howell, J., Martinez, R. E., & Qu, Y. (2021). Technologies of authoritarian statecraft in welfare provision: contracting services to social organizations. Development and Change52(6), 1418-1444.
Inboden, W. (2014). Statecraft, decision-making, and the varieties of historical experience: A taxonomy. Journal of Strategic Studies37(2), 291-318.
Jalali, S., Kiekha, A., Hadadi, I., Kashtiger, A., & Kamalian, A.R. (2021). Providing a model for Islamic-Iranian smart leadership with soft power in government organizations. Islamic-Iranian Progress Model Studies Journal. 9(18). 151-174. (in Persian)
Janssen, M., Charalabidis, Y., & Zuiderwijk, A. (2012). Benefits, adoption barriers, and myths of open data and open government. Information Systems Management, 29(4), 258-268.
 Juceviciene, P., & Jucevicius, R. (2014). What does it mean to be smart. In Conference Proceedings of the 8th International Scientific Conference “Business and Management (pp. 15-16).
Kaiser, Z. A. (2024). Smart governance for smart cities and nations. Journal of Economy and Technology2, 216-234.
Karimi, M., Danaei-Fard, H., & Kazemi, S.H. (2023). Exploring the challenges of digital transformation in Iran's public sector: A qualitative study. Public Management Research Journal. 16(62). 1-34. (in Persian)
Karppi, I., & Vakkuri, J. (2020). Becoming smart? Pursuit of sustainability in urban policy design. Public Management Review22(5), 746-766.
Kaveh, A., Karimian Bastani, M., & Miri, G. (2024). The role of integrated management in achieving smart transportation (Case study: Zahedan city). Applied Geography Research Quarterly. 24(73). 26-46. (in Persian)
Keta, M. (2015). Smart city, smart administration and sustainible development. Romanian Economic and Business Review10(3), 43.
Kiai, F. (2023). Transformations from the internet of things in administrative law and achieving smart governance. Administrative Law Journal. 11(36). 71-91. (in Persian)
Kiekha, A., Kamalian, A.R., Hadadi, I., Kashtiger, A., & Jalali, S. (2019). Providing a smart leadership model based on soft power in government organizations (Case study: Selected government organizations of Sistan and Baluchestan province). Soft Power Studies Journal. 9(20). 207-241. (in Persian)
Kim, S. K., Park, M. J., & Rho, J. J. (2019). Does public service delivery through new channels promote citizen trust in government? The case of smart devices. Information Technology for Development25(3), 604-624.
Levi-Fau, D. (ed.) (2012) Oxford Handbook of Governance, Oxford: Oxford University Press.
Liu, Y., Wang, L., & Zhang, L. (2013). Smart grid and smart city: A comprehensive overview. IEEE Transactions on Industrial Informatics, 9(1), 1-14.
Ma, Y., Ping, K., Wu, C., Chen, L., Shi, H., & Chong, D. (2020). Artificial Intelligence powered Internet of Things and smart public service. Library Hi Tech38(1), 165-179.
Madani, M. (2022). Smart governance: A new approach to achieving effective citizen participation and collaboration. A Quarterly Journal of Strategy. 31(104). 407-440. (in Persian)
Malekshahi, M., Amiri, M.A., & Keramati, M.A. (2023). Designing a conceptual model for smart police service management. Police Organizational Development Journal. 20(3). 11-40. (in Persian)
Malloy, J. M. (1993). Statecraft, social policy, and governance in Latin America. Governance6(2), 220-274.
Mansfield, H. C. (2012). Statesmanship and party government: a study of Burke and Bolingbroke. University of Chicago Press.
Maxwell, J. (2002). Smart Social Policy-" Making Work Pay" (p. 4). Ottawa, ON: Canadian Policy Research Networks.
Mooij, J. (2003). Smart governance. Politics in the policy process in Andhra Pradesh, India, 22-3.
Naziri, N., Abedini, S., & Noeikhah, O. (2021). Internet of things and its application in facilitating knowledge flow in public sector organizations. Administrative Transformation Journal. 19(66). 36-46. (in Persian)
Overeem, P., & Bakker, F. E. (2019). Statesmanship beyond the modern state. Perspectives on Political Science48(1), 46-55.
Pasquale, F. (2015). The black box society: The secret algorithms that control money and information. Harvard University Press.
Pina, V., Torres, L., & Royo, S. (2010). E-Government and citizen engagement: A framework for studying e-government in public administration. Journal of Public Administration Research and Theory, 20(3), 375-395.
Qoochani, F., Rezaian, A., Ghorbanizadeh, V., & Hosseini, S.A. (2018). Providing a model for maturity of electronic government interoperability and its applications in police organizations. Police Management Studies Journal. 13(11). 9-28. (in Persian)
Rhodes, R. A. (2016). Recovering the craft of public administration. Public administration review76(4), 638-647.
Ruderman, R. S. (1997). Democracy and the Problem of Statesmanship. The Review of Politics59(4), 759-788.
Sadeghi, M., Khosravi, S., & Abbasi, K. (2010). Interoperability framework for electronic government at the national level based on international experiences. Information Processing and Management Research Journal. 25(3). 449-479. (in Persian)
Srebalová, M., & Peráček, T. (2022). Effective public administration as a tool for building smart cities: The experience of the Slovak Republic. Laws11(5), 67.
Taghva, M.R., Feyzi, K., Tabatabaei, S.G.H., & Tametaji, M. (2020). Challenges of rebuilding IT governance in state-owned enterprises using cloud computing. Information Processing and Management Research Journal. 35(3). 787-816. (in Persian)
Taymzi, N., Faraji, J., Yaghoubi, E., & Aslipoor, H. (2023). Identifying and prioritizing the components of smart city ecosystem in Iran. Urban Management Journal. 22(73). 43-58. (in Persian)
Tohidi, A., Nemati Anaraki, D., & Farhangi, A.A. (2022). Designing a smart management model for the Islamic Republic of Iran television broadcast schedule. Visual and Auditory Media Journal. 16(43). 103-130. (in Persian)
Vaiezi, M., Vatanparast, M., & Moatamedi, M. (2024). The role of smartening in urban management with an emphasis on Mashhad District One Municipality. Human Geography Research Quarterly. 56(128). 81-96. (in Persian)
Valavi, M.R., Mohammadi Safat, M.R., & Bagheri Koushalashah, I. (2017). Providing a strategic model for the migration of defense organizations to the cloud computing environment. Military Management Quarterly. 17(65). 106-130. (in Persian)
Valle-Cruz, D., García-Contreras, R., & Gil-Garcia, J. R. (2024). Exploring the negative impacts of artificial intelligence in government: the dark side of intelligent algorithms and cognitive machines. International Review of Administrative Sciences90(2), 353-368.
Velsberg, 2020). Exploring smartness in public sector innovation-creating smart public services with the Internet of Things. European Journal of Information Systems29(4), 350-368.
Wach, K., Duong, C. D., Ejdys, J., Kazlauskaitė, R., Korzynski, P., Mazurek, G., ... & Ziemba, E. (2023). The dark side of generative artificial intelligence: A critical analysis of controversies and risks of ChatGPT. Entrepreneurial Business and Economics Review11(2), 7-30.
Will, 1983, Chopra, 2011, Rhodes, 2016, Howell, et al., 2021)
Will, G. F. (1983). Statecraft as soulcraft: What government does. New York: Simon & Schuster.
Wirtz, B. W., Müller, W. M., & Schmidt, F. (2020). Public smart service provision in smart cities: A case-study-based approach. International Journal of Public Administration43(6), 499-516.
Yaghoubi, N.M., Jafari, H.R., & Shokouhi, J. (2015). Identifying and ranking cloud computing risk factors in government organizations. Information Processing and Management Research Journal. 30(3). 759-784. (in Persian)
Younus, M., & Nurmandi, A. (2023). Conceptualizing sustainable smart country: Understanding the role of different sectors in building structure. Information System and Smart City3(1), 434-434.
Yousefi, A., & Abdolhamid, M. (2024). Providing a policy observatory model for smart governance facilitation. Public Management Research Journal. 17(66). 33-62. (in Persian)
Zavartarbati, A., Nasrat Abadi, J., & Abdalchegini, A. (2022). Mechanisms for implementing cloud computing technology in security organizations. Non-Combat Defense and Security Journal. 10(37). 51-84. (in Persian)
Zhao, P., Qian, X., & Li, X. (2012). Smart city development and smart governance: Smart infrastructure and smart governance for sustainable development. Sustainable Development, 20(1), 27-37.